Certificamos que o trabalho   TELEATENDENTES DE CADASTRO: O QUE ESSES PROFISSIONAIS TEM A DIZER SOBRE SUA AUDIÇÃO , registrado pelo nº  OCA0932, de autoria de Bianca Arruda Manchester de Queiroga, Diana Babini Lapa de Albuquerque, Evelyn Priscilla Barbosa Sales, Clécia Natália de Siqueira da Silva, Neuza Maria Vieira foi publicado nos anais do XIII CONGRESSO BRASILEIRO DE FONOAUDIOLOGIA, realizado em Santos/SP no período de 28 a 30 de Setembro de 2005.

Santos, 30 de Setembro de 2005.