Código: OCS1581
ASSISTÊNCIA À SAÚDE AUDITIVA NA PERSPECTIVA DO USUÁRIO |
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Autores: Michelly Santos de Andrade |
Instituição: UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CENTRO OESTE DO PARANÁ - UNICENTRO |
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INTRODUÇÃO:A assistência à saúde fonoaudiológica tem como meta final zelar pela qualidade da comunicação. No campo da Audiologia ela é responsável pela prevenção, avaliação, diagnóstico, habilitação e reabilitação da saúde auditiva através de cuidados, acompanhamentos e pesquisa relacionada à audição. OBJETIVO:Analisar a assistência à saúde auditiva oferecida em um centro de reabilitação da prefeitura da cidade do Recife, a partir da avaliação dos usuários. MÉTODO:A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética do Instituto Materno Infantil de Pernambuco-IMIP. Participaram 44 indivíduos, de ambos os sexos que procuraram o serviço de audiologia em maio de 2004. As principais variáveis selecionadas para o estudo foram: bairro de residência, quantidade de centros de saúde próximos à residência, renda média familiar, distância entre centro de saúde e da residência, tempo gasto entre a saída da residência e a chegada no centro de saúde, forma e gasto para chegar ao centro de saúde, tempo gasto em sala de espera ou filas, tempo entre a marcação e o exame propriamente dito, disponibilidade de horários do serviço de audiologia, necessidade de procura, qualidade do atendimento audiológico. Os dados foram trabalhados no programa estatístico SPSS versão 6.0 para Windows. RESULTADOS:A análise demonstrou uma maior proporção de indivíduos do sexo feminino, 57,4% da população do estudo. O nível de escolaridade predominante referiu-se ao ensino fundamental I e II, representando 63,7% da população do estudo. As três principais queixas relatadas como motivo de procura do serviço foram:diminuição auditiva (72,3%), zumbido (34,0%) e prurido (31,9%). As principais limitações decorrentes dos problemas citados foram: distúrbios psicoemocionais e dificuldades na aprendizagem escolar. CONCLUSÃO:A operacionalização dos serviços de audiologia pode ser reestruturada com o conhecimento da Epidemiologia aplicada aos serviços de saúde. As formas de acesso e a forma de acolhimento são fatores facilitadores para o usuário no sistema de saúde. |
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Contato: michellyandrade@ig.com.br |
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